L'ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE 2009

Malgré la crise financière, la Caisse populaire Orléans réussit une très belle performance 

C’est en présence de plus de 200 personnes que le président a ouvert la 65^e assemblée annuelle de la Caisse populaire Orléans en remerciant les administrateurs, dirigeants et membres du personnel qui au fil des ans ont contribué au succès de la Caisse. Il a remercié les sociétaires de la confiance et fidélité accordées. C’est grâce à l’ensemble de ses collaborateurs que la Caisse est aujourd’hui une caisse dynamique avec plus de 215 millions d’actifs.

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Lors du sondage de satisfaction des membres 2007, ceux-ci nous ont répondu que la Caisse était plutôt réactive que prévenante lorsqu’il en venait à leurs besoins.

La prévenance, c’est d’aller au-devant des besoins de quelqu’un. En Caisse, c’est de s’assurer de toujours répondre aux attentes du membre. Les employés de la Caisse accomplissent ceci en :

1. Vous faisant des suggestions au sujet de vos finances personnelles;
2. Vous aidant et vous appuyant lors de la préparation et la réalisation de vos projets futurs;
3. Faisant un suivi régulier de vos besoins financiers.

Deux des stratégies mises en place pour répondre à vos besoins et questions sont la création du site web ainsi que l’envoi des courriels Clic InfoD. Ces stratégies nous permettent de vous faire des suggestions et de vous appuyer dans vos réalisations futures. Voici les sujets abordés jusqu’à maintenant :

• Cotisation REER
• Découvrez votre profil d’emprunteur hypothécaire
• Le budget : étapes importantes à suivre pour l’achat de votre maison
• Et les gagnants des bourses d’études sont…
• Votre ristourne
• La marge atout
• Trucs et conseils pour épargner
• La caisse scolaire
• Le REEE
• Les groupes de consultation
• Maîtriser votre crédit